고객지원센터
리더스시스템즈는 고객을 위한 최상의 서비스를 지원하도록 노력하겠습니다.
- 서비스안내 방문 및 택배신청 안내
- 서비스안내 그래픽카드 쿨러 불량 및 고주파음 진단
- 서비스안내 그래픽카드 청소및 써멀구리스 도포 관련 점검서비스 안내
리더스시스템즈 주요 서비스지원
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제품 문의제품과 관련하여 궁금하신 사항을 문의하기를 통해 해결하세요.
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기술지원 문의A/S 및 기술지원 관련하여 궁금하신 사항을 문의하기를 통해 해결하세요.
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교육문의딥러닝 교육 및 트레이닝 관련하여 궁금하신 사항을 문의하기를 통해 해결하세요.
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견적 문의관심있는 제품에 대한 격적과 관련하여
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궁금하신 사항을 문의하기를 통해 해결하세요. -
시리얼넘버 및 보증기간 문의제품의 시리얼넘버 및 보증기간 관련하여 문의 바로가기를 이용해주시길 바랍니다.
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방문 및 택배 신청 안내제품에 대한 방문 안내 및
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A/S, 택배 A/S 절차를 안내 해드립니다.
자주 찾는 서비스 및 안내 사항
자주 묻는 질문 더보기 >
점검에는 평균 20~30분의 시간소요가 발생할 수 있으며, 장시간 점검을 요하는 불량의 경우 당일 불량여부 확인이 어려울 수 있습니다.
(내방전 고객지원센터 1544-5130 를 통해 정품 여부및 보증기간등을 확인 후 방문예약)
*제품을 입고하기 전에 증상 사진 혹은 동영상 저장을 부탁드립니다.
제품은 파손되지 않도록 완충 포장해주시기 바라며, 제품과 함께 불량내역과 연락처를 함께 기재하여 동봉해 주십시오.
보내주신 택배물은 근무일 기준으로 3일~5일 정도 소요됩니다. 단, 택배사의 배송 사정에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
제품을 구매 하신 다음, 리더스시스템즈에 로그인 및 회원가입 후 제품 등록을 하시면 보증일자 조회 등 다양한 서비스 혜택을 받으실 수 있습니다.
시리얼 등록 바로가기 >-
1. 그래픽 카드 뒷면으로 확인하기
그래픽 카드 뒷면에 적힌 S/N번호와 모델명을 함께 기재해주세요.
GeForce 3000, 4000 Series제품군은 모니터 출력 브라켓에 각인되어 있습니다. -
2. 제품박스로 확인하기 (그래픽카드를 장착하여 확인이 어려울 경우)
박스 아랫면에 적힌 모델명과 Serial Number을 함께 기재해주세요.
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Quadro M, P Series 유의사항 : Quadro 계열중 M시리즈, P시리즈 일부
모델은 SN과 별도로 LG로 시작하거나 L로 시작하는 번호를 같이 적어주셔야 제품 보증기간이 확인 가능합니다.
[주]리더스시스템즈
평일 : 오전 9:00 - 오후 6:00 (점심시간 : 오후 12:00 - 오후 1:00)
휴무일 : 토요일 / 일요일 / 공휴일
- 제품 구입일로부터 15일 이내 (중고 제품 구매의 경우 제외)의 제품일 경우 왕복 운임 비용을 부담해 드립니다.
- (반드시 구입 영수증을 동봉해야 하며, 구입 영수증이 없을 시 왕복 운임비의 절반만 부담해 드립니다.)
- 운임 비용을 착불로 보낼 경우 로젠택배(1588-9988)로 보내주시기 바랍니다.
교육센터 및 지사
- Professional Education Center 경기 하남시 미사강변한강로 155 미사강변 SK V1센터 504~507호
- [주]리더스시스템즈 부산지사 부산시 남구 신선로 428 동명대학교 제2산학협력관 208호
- [주]리더스시스템즈 대전지사 대전시 서구 둔산대로 117번길 66, 12층 (만년동)