고객지원센터

리더스시스템즈는 고객을 위한 최상의 서비스를 지원하도록 노력하겠습니다.

리더스시스템즈 주요 서비스지원

  • 제품 문의
    제품 문의
    제품과 관련하여 궁금하신 사항을 문의하기를 통해 해결하세요.
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  • 기술지원 문의
    기술지원 문의
    A/S 및 기술지원 관련하여 궁금하신 사항을 문의하기를 통해 해결하세요.
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  • 교육문의
    교육문의
    딥러닝 교육 및 트레이닝 관련하여 궁금하신 사항을 문의하기를 통해 해결하세요.
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  • 견적 문의
    견적 문의
    관심있는 제품에 대한 격적과 관련하여
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  • 시리얼넘버 및 보증기간 문의
    시리얼넘버 및 보증기간 문의
    제품의 시리얼넘버 및 보증기간 관련하여 문의 바로가기를 이용해주시길 바랍니다.
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  • 방문 및 택배 신청 안내
    방문 및 택배 신청 안내
    제품에 대한 방문 안내 및 A/S,
    택배 A/S 절차를 안내 해드립니다.
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자주 찾는 서비스 및 안내 사항

자주 묻는 질문 더보기 >
  • A/S 안내

    1. 내방 안내

    본사 고객지원실로 내방해주시면 점검 후 불량여부를 안내드리고 있습니다.

    점검에는 평균 20~30분의 시간소요가 발생할 수 있으며, 장시간 점검을 요하는 불량의 경우 당일 불량여부 확인이 어려울 수 있습니다.

    2. 택배 신청 안내
    *제품을 입고하기 전에 증상 사진 혹은 동영상 저장을 부탁드립니다.
    제품은 파손되지 않도록 완충 포장해주시기 바라며, 제품과 함께 불량내역과 연락처를 함께 기재하여 동봉해 주십시오. 보내주신 택배물은 근무일 기준으로 3일~5일 정도 소요됩니다. 단, 택배사의 배송 사정에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

    [주]리더스시스템즈 본사

    서울특별시 영등포구 당산로41길 11 SK V1센터 E동 1801~1806호
    고객지원센터 : 1544-5130
    제품구매 및 견적문의 : 02-717-5950
    (운영시간 : 월-금 오전 9시-오후 6시)

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  • 정품등록 및 보증기간 등록하기

    제품을 구매 하신 다음, 리더스시스템즈에 로그인 및 회원가입 후 제품 등록을 하시면 보증일자 조회 등 다양한 서비스 혜택을 받으실 수 있습니다.

    시리얼 등록 바로가기 >
    제품 시리얼넘버 확인방법 및 유의사항 안내
    1. 그래픽 카드 뒷면으로 확인하기
    그래픽 카드 뒷면에 적힌 S/N번호와 모델명을 함께 기재해주세요.
    GeForce 3000 Series 제품군은 모니터 출력 브라켓에 각인되어있습니다.
    2. 제품박스로 확인하기 (그래픽카드를 장착하여 확인이 어려울 경우)
    박스 아랫면에 적힌 모델명과 Serial Number을 함께 기재해주세요.
    *Quadro M, P Series 유의사항 : Quadro 계열중 M시리즈, P시리즈 일부 모델은 SN과 별도로 LG로 시작하거나 L로 시작하는 번호를 같이 적어주셔야 제품 보증기간이 확인 가능합니다.
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[주]리더스시스템즈

서울특별시 영등포구 당산로41길 11 SK V1센터 E동 1801~1806호

평일 오전 9:00 - 오후 6:00 (점심시간 : 오후 12:00 - 오후1:00)
휴무일 : 토요일 / 일요일 / 공휴일
고객지원센터 : 1544-5130 ㅣ 제품문의 : 02-717-5950 ㅣ 메일 문의 : sales@leaderssys.com

* 배송 A/S 신청 안내

제품 구입일로부터 15일 이내 (중고 제품 구매의 경우 제외)의 제품일 경우 왕복 운임 비용을 부담해 드립니다.

(반드시 구입 영수증을 동봉해야 하며, 구입 영수증이 없을 시 왕복 운임 비의 절반만 부담해 드립니다.)

운임 비용을 착불로 보낼 경우 로젠택배(1588-9988)로 보내주시기 바랍니다.

교육센터 및 지사

Visual & AI/DL Education Center
서울시 영등포구 당산로 41길 11 SK V1센터 1801호
[주]리더스시스템즈 부산지사
부산시 남구 신선로 428 동명대학교 제2산학협력관 208호
[주]리더스시스템즈 대전지사
대전 서구 둔산대로 117번길 66. 12층 (만년동)